טכנאי שירות בשטח מתעד ביקור באמצעות ServiceReport
נבנה בשביל צוותי שירות שטח

ServiceReport

דוחות שירות מקול, טקסט ותמונות

מספיק לדבר חופשי. ServiceReport מקשיבה להקלטה, קוראת את התמונות מהשטח ומסדרת הכל לדוח שירות מקצועי — מוכן להגשה, לחיפוש ולשיתוף.

מהו ServiceReport?

ServiceReport היא אפליקציית ווב לצוותי שירות שטח. הטכנאים פשוט מדברים חופשי, מצלמים ומוסיפים הערות בשפה שלהם — והמערכת מבינה את ההקלטה, קוראת את הפרטים מהתמונות (דגם, מספר סידורי, מדבקות) ומכינה דוח עבודה מקצועי שמנהלים יכולים לבדוק, לחפש ולייצא.

דיבור חופשי
מקליטים בשפה שלכם — והמערכת מסדרת לדוח
2 תוצרים
דוח עבודה פנימי וסיכום מוכן ללקוח
ארכיון אחד
כל דוח ניתן לחיפוש לפי צוות, אתר, לקוח וסטטוס
מהשטח לתיעוד שמוכן למשרד

דיווח פשוט יותר לטכנאים ולמנהלים.

הצוות בשטח מתעד מהר, והמשרד מקבל דוחות אחידים, מסמכים ממותגים, היסטוריית גרסאות והעברת מידע נקייה יותר.

01

מתעדים את הביקור

הטכנאים מקליטים הערות בדיבור חופשי, מצלמים את הציוד ומוסיפים פרטי לקוח ומספר פנייה — בזמן שהכול עדיין טרי.

02

מכינים את הדוח

ה-AI מסדר את חומרי הגלם לדוח עבודה ברור ולסיכום קצר ללקוח.

03

בודקים ומנהלים

מנהלים יכולים לחפש דוחות, להשוות גרסאות, לעקוב אחרי טיוטות ולייצא מסמכים מוכנים ללקוח.

מדברים חופשי — מקבלים דוח מקצועי

מקליטים הערות בשפה חופשית, בלי טפסים ובלי מבנה קבוע — וה-AI הופך את זה לדוח שירות ברור ומסודר.

מוכן לשגרת שירות יומיומית

התמונה הופכת לנתונים

מצלמים את הציוד, והמערכת קוראת מהתמונה את הדגם, המספר הסידורי והמדבקות — בלי להקליד ידנית.

מוכן לשגרת שירות יומיומית

מיתוג של החברה

לוגו, צבעים ותבניות — כדי שכל דוח ייראה כאילו יצא מכם.

מוכן לשגרת שירות יומיומית

ניהול וחיפוש

מנהלים מחפשים, משווים גרסאות ומייצאים בלי להסתבך.

מוכן לשגרת שירות יומיומית

שאלות נפוצות על דוחות שירות בשטח

תשובות קצרות על תיעוד שטח, דוחות עבודה וניהול צוותים.

מהו ServiceReport?

ServiceReport היא אפליקציית ווב לצוותי שירות שטח. טכנאים מתעדים ביקורים בקול, בטקסט ובקבצים מצורפים, והמערכת מכינה דוחות עבודה מסודרים לבדיקה, חיפוש וייצוא.

איך נוצר דוח שירות מקול?

הטכנאי מקליט הערות בדיבור חופשי — בלי טופס ובלי מבנה קבוע. ה-AI מבין את ההקלטה ומסדר את החומר לדוח עבודה ולסיכום קצר ללקוח, כולל פרטי לקוח, ציוד, מיקום ומספר פנייה.

האם המערכת קוראת פרטים מתמונות?

כן. מצלמים את הציוד או את המדבקה, והמערכת קוראת מהתמונה את הדגם, המספר הסידורי ופרטי האחריות ומשייכת אותם לדוח — בלי להקליד ידנית.

למי מיועדת האפליקציה?

לחברות שירות, קבלנים וצוותי תחזוקה בשטח שצריכים תיעוד אחיד, דוחות ממותגים וארכיון שמנהלים יכולים לחפש בו בקלות.

האם אפשר לייצא דוחות ולשמור בענן?

כן. מנהלים יכולים לייצא מסמכי PDF מוכנים ללקוח או לתיעוד פנימי.

איך מתחילים?

פותחים סביבת עבודה חדשה, מזמינים משתמשים ומתחילים ליצור דוחות. את פרטי התמחור תמצאו בעמוד המחירים.